Siti Nurhajaiti
CakapCakap – Cakap People! Perang di Ukraina dengan cepat menempatkan TikTok sebagai sumber kesalahan informasi (disinformasi) nomor satu berkat jumlah penggunanya yang besar dan pemfilteran konten yang minimal. Demikian kata para ahli.
Setiap hari, Shayan Sardarizadeh, seorang jurnalis dari tim disinformasi BBC, menelusuri campuran halusinasi antara informasi palsu dan menyesatkan tentang perang di Ukraina yang tersebar di situs berbagi video tersebut.
“TikTok benar-benar tidak memiliki [konten, red] perang yang baik,” katanya kepada AFP, seperti dikutip Channel News Asia.
“Saya belum pernah melihat platform lain dengan begitu banyak konten palsu,” tambahnya.
“Kami telah melihat semuanya: Video dari konflik masa lalu didaur ulang, rekaman asli disajikan dengan cara yang menyesatkan, hal-hal yang jelas-jelas salah tetapi masih mendapatkan puluhan juta views.”
Ia mengatakan yang paling mengganggu adalah live streaming palsu di mana pengguna berpura-pura berada di tanah di Ukraina, tetapi sebenarnya menggunakan rekaman dari konflik lain atau bahkan video game – dan kemudian meminta uang untuk mendukung “pelaporan” mereka.
“Jutaan orang mendengarkan dan menonton. Mereka bahkan menambahkan suara tembakan dan ledakan palsu,” kata Sardarizadeh.
Anastasiya Zhyrmont dari Access Now, sebuah kelompok advokasi, mengatakan tidak ada alasan untuk mengatakan bahwa perang datang sebagai kejutan.
“Konflik ini telah meningkat sejak 2014, dan masalah propaganda Kremlin dan informasi yang salah ini telah diangkat oleh TikTok jauh sebelum invasi,” katanya kepada AFP.
“Mereka telah berjanji untuk menggandakan upaya mereka dan bermitra dengan pemeriksa konten, tetapi saya tidak yakin mereka menganggap serius kewajiban ini,” tambahnya.
“TIDAK ADA KONTEKS”
Zhyrmont mengatakan masalahnya mungkin terletak pada kurangnya moderator konten berbahasa Ukraina, sehingga lebih sulit bagi TikTok untuk menemukan informasi palsu.
TikTok mengatakan kepada AFP bahwa mereka memiliki penutur bahasa Rusia dan Ukraina, tetapi tidak mengatakan berapa banyak jumlahnya, dan mengatakan bahwa mereka telah menambahkan sumber daya yang secara khusus berfokus pada perang, tetapi tidak memberikan perincian.
Tetapi beberapa orang mengatakan bahwa sifat dasar TikTok membuatnya bermasalah ketika materi pelajaran menjadi lebih serius daripada sandiwara lucu dan rutinitas tarian.
“Cara Anda mengonsumsi informasi di TikTok – menggulir dari satu video ke video lain dengan sangat cepat – berarti tidak ada konteks pada konten apa pun,” kata Chine Labbe dari NewsGuard, yang melacak misinformasi online.
NewsGuard menjalankan eksperimen untuk melihat berapa lama waktu yang dibutuhkan pengguna baru untuk mulai menerima informasi palsu jika mereka terus menonton video tentang perang.
Jawabannya adalah 40 menit.
“Temuan NewsGuard menambah bukti bahwa kurangnya pelabelan dan moderasi konten TikTok yang efektif, ditambah dengan kemampuannya dalam mendorong pengguna ke konten yang membuat mereka tetap berada di aplikasi, telah menjadikan platform ini sebagai lahan subur untuk penyebaran disinformasi,” katanya menyimpulkan dalam laporannya.
TikTok menyadari masalahnya.
Dalam posting blog pada 4 Maret 2022, dikatakan bahwa itu menggunakan “kombinasi teknologi dan orang-orang untuk melindungi platform kami” dan bermitra dengan pemeriksa fakta independen untuk memberikan lebih banyak konteks.
