Ade Marza
CakapCakap – Mobil saat ini sepertinya sudah menjadi kebutuhan bagi banyak orang, terutama bagi mereka yang tinggal di perkotaan. Cakap People sendiri pasti juga punya keinginan untuk memiliki mobil. Namun, ketika membeli mobil, sangat jarang orang-orang benar-benar memperhatikan dan mencari tahu secara detail tentang mobil yang dipilih. Setiap mobil pun tentunya memiliki berbagai fitur dengan beragam fungsinya masing-masing untuk memberikan kenyamanan bagi pengendara.
Menurut laman VIVA.co.id, memang banyak pemilik mobil yang suka abai dengan fitur-fitur di mobil, terutama karena tidak paham fungsinya. Oleh karena itu, sangat penting untuk menanyakan hal itu kepada tenaga penjual atau sales saat membeli mobil. Dari hasil riset yang pernah dilakukan oleh J.D Power pun diketahui bahwa konsumen ternyata merasa terpuaskan apabila sales telah memberikan penjelasan detail soal mobil yang dijualnya, termasuk fiturnya. Dari 1.000 poin, sebanyak 827 poin kepuasan konsumen datang dari penjelasan fitur-fitur secara lengkap oleh sales sebelum pembelian.
Country Manager J.D Power Indonesia, Srabani Bandyopadhyay mengatakan bahwa pembeli mobil di Indonesia saat ini sangat menghargai panduan yang diberi sales saat transaksi pembelian mobil, terutama terkait fitur terbaru yang ada di pasaran. “Konsultan sales yang menggunakan alat digital untuk memperagakan fitur-fitur tersebut membantu pelanggan untuk terlibat lebih jauh dengan produknya dan menambah keseluruhan pengalaman penjualan,” ungkap Srabani menjelaskannya.
Ditambahkan pula dari laman Liputan6.com, bicara soal fitur erat kaitannya dengan kenyamanan dan selera setiap orang. Oleh karena itu, penting untuk menentukan fitur apa saja yang wajib ada pada mobil yang akan dibeli, sebelum melakukan survei. Selain itu, kamu juga perlu menentukan tipe mobil yang dibutuhkan sesuai dengan aktivitas sehari-hari. Pasalnya, memang tidak sedikit konsumen yang bingung ketika akan membeli mobil, karena sangat banyak pilihan mobil di pasar.
Kemudian, jangan lupa pula untuk melakukan uji kendaraan atau test drive, agar kamu bisa lebih yakin sebelum membeli mobil yang diinginkan. Dengan mengendarai langsung, bisa memastikan bahwa semua fitur berjalan dengan baik, visibilitas yang didapat sudah sempurna, dan mobil cukup nyaman dikendarai. Semoga Cakap People mendapatkan mobil terbaik sesuai dengan ekspektasi!
