Ade Marza
CakapCakap – Gojek menjadi salah satu layanan penyedia jasa transportasi online terbesar di Tanah Air, yang merupakan karya anak bangsa. Cakap People tentu juga sudah sangat mengenalnya dan ikut menggunakan layanan dari Gojek. Salah satu layanan mereka adalah Gofood yang merupakan layanan pesan antar makanan. Nah, ternyata Gofood tidak hanya populer bagi para konsumen, tapi juga telah memberikan pengaruh besar bagi perekonomian terutama bagi para pelaku usaha kuliner.
Gojek pun mengklaim layanan Gofood telah memberikan kontribusi mencapai Rp 18 triliun terhadap perekonomian Indonesia, berdasarkan hasil riset yang dilakukan oleh Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI), seperti dilaporkan oleh laman Gatra.com. Chief Food Officer Gojek Group, Catherine Hindra Sutjahyo menjelaskan bahwa kesuksesan Gofood dalam berkontribusi terhadap ekonomi Indonesia dipengaruhi mitra merchant yang telah bekerja sama.
“Kami bangga mitra merchant Gofood bisa turut memberikan kontribusi nyata melalui pemanfaatan teknologi,” ungkap Catherine beberapa waktu lalu. Menurutnya, kini Gofood telah menjadi layanan pesan antar makanan online terbesar di Asia Tenggara yang bermitra dengan 400 ribu merchant, di mana sebanyak 96 persen di antaranya adalah UMKM kuliner. Dalam dua tahun terakhir, jumlah pesanan yang diperoleh Gofood pun bahkan mengalami pertumbuh hingga mencapai tujuh kali lipat.
Selain itu, Catherine juga menyatakan bahwa layanan Gofood telah menguasai pangsa pasar layanan pesan antar makanan online di Indonesia hingga 80 persen, atau setidaknya empat kali lebih besar dari kompetitornya. “Kesuksesan Gofood tidak hanya dilakukan dengan memberikan akses langsung kepada pasar. Tetapi juga melihat bagaimana kebutuhan mereka, dan lalu memenuhinya dengan menciptakan teknologi yang memadai,” kata Catherine melanjutkan perkembangan layanan Gofood.
Masih berdasar hasil riset sama yang dilakukan kepada 1.000 mitra UMKM di sejumlah kota besar di Indonesia tersebut, UMKM kuliner mitra Gofood pun juga telah mengalami peningkatan omzet sampai 3,5 kali lipat sejak mereka bergabung. “Berdasar research LD UI, beberapa lembaga independen, dan data internal kita juga terbukti merchant–merchant penyedia makanan sejak mereka bergabung di Gofood itu biasa rata-rata mereka ada kenaikan pendapatan 3,5 kali lipat,” pungkas Catherine. Wah, keren ya, Cakap People!
