Catat, 3 Elemen Penting Saat Menjalankan Social Media Marketing

CakapCakap – Cakap People kamu pasti setuju ketika kamu melakukan  pemasaran di media sosial, ada beberapa elemen penting yang harus diperhatikan, misalnya saja tujuan dan target dari strategi media sosial yang akan kamu jalankan. Hal tersebut memang menjadi komponen penting dalam keberhasilan sebuah pemasaran. Namun, ada beberapa lain yang tak kalah penting dalam menjalankan pemasaran media sosial. Nah, buak Cakap People yang sedang meniti bisnis online atau menjalankan marketing di media sosial kayaknya tips ini akan berguna untuk kamu biar kehilangan arah di tengah jalan.

Mengidentifikasi Tujuan Bisnis

Kunci dari sebuah sosial media marketing yang sukses adalah kamu  perlu tahu apa tujuan dari bisnis yang sedang kamu jalankan. Apakah hanya untuk branding saja atau untuk meningkatkan jumlah penjualan? Nah, ketika melakukan perencanaan, pastikan setiap bagian dari strategi sosial media harus sesuai dengan tujuan Kamu. Kamu nggak bisa bergerak maju tanpa mengetahui tujuan apa yang ingin dicapai. Bayangkan jika Kamu menggerakkan sesuatu tapi tak tahu kemana tujuan Kamu? Maka di tengah perjalanan, kamu tentunya akan kehilangan arah.

Meskipun Kamu memiliki tujuan sendiri dalam bisnis yang Kamu jalankan, tujuan utama dari setiap bisnis adalah meningkatkan kesadarn merk (brand awareness), mempertahankan pelanggan dan mengurangi biaya pemasaran itu sendiri. Betul?

Identifikasi Pelanggan ideal 

Cakap People, coba tanya pada dirimu sendiri, “Apakah bisnis yang sedang kamu jalani kurang memiliki interaksi dengan pengikutmu di media sosial?”

Hal tersebut kemungkinan disebabkan karena bisnis yang kamu jalani belum memiliki profil pelanggan ideal yang akurat. Profil pembeli sangat membantu untuk menentukan dan menargetkan orang yang tepat. Tanpa identifikasi customer yag tepat bisa-bisa iklanmu jatuh ke orang-orang yang justru kurang berkepentingan dengan produk yang kamu jual.

Namun, apa saja yang perlu Kamu perhatikan? Tipe pelanggan, lokasi, waktu, dan cara menyampaikan pesan kepada pelanggan Kamu.

Profil dari pembeli adalah sebuah representasi gambaran dari pelanggan ideal Kamu berdasarkan survei pasar dan data nyata tentang pelanggan yang sudah pernah membeli produk Kamu. Untuk itu, identifikasi pelanggan ideal sangatlah penting, mengingat mereka tentunya bisa saja membawa pelanggan baru atau menjadi pelanggan tetap di bisnis Kamu.

Riset Kompetitor

Survei kompetitor dalam Industri yang sedang kamu geluti merupakan hal penting yang tak boleh dilewatkan begitu saja. Dalam sosial media, meneliti kompetitor bukan hanya tahu mengenai “Apa yang sedang mereka lakukan?”

Namun, hal ini juga termasuk strategi apa yang sedang mereka terapkan? Apakah strategi tersebut berhasil atau gagal? Sebelum melakukan survei, Jangan lupa untuk mulai membuat daftar 3-6 pesaing dalam bisnis Kamu.

Itulah 3 elemen penting sosial media marketing, yang harus kamu perhatikan. Seiring berjalannya waktu, Kamu mungkin menemukan ada beberapa strategi yang mulai kurang sesuai  dengan apa yang Kamu inginkan.

Selalu coba untuk beradaptasi dengan cepat dan masukkan perubahan yang baru untuk strategi Kamu secara keseluruhan.

Nah, sekarang coba kamu share apakah kamu memiliki strategi sosial media yang cukup bagus? Perangkat apa yang Cakap People gunakan agar strategi sosial media marketing produkmu bekerja secara efektif? [YN]