Ade Marza
CakapCakap – Sebagai layanan transportasi online paling besar dari Indonesia, Gojek hingga saat ini terus mengembangkan layanan demi memberikan pengalaman terbaik bagi semua pengguna jasa mereka. Kabar terbaru, layanan pengiriman barang melalui Gojek kini sudah didukung oleh kereta api dalam negeri, setelah mereka menjalin kerja sama dengan PT Kereta Api Indonesia (KAI). Kerja sama strategis ini pun juga sekaligus untuk memperkuat ekosistem digital perkeretaapian Indonesia.
Menurut Chief Public Policy and Government Relations Gojek, Dyan Shinto Nugroho, kerja sama ini akan mendukung integrasi ekosistem digital dan layanan perkeretaapian, serta meningkatkan nilai tambah dari layanan yang diberikan pada para pelanggan. “Ruang lingkup kerja sama akan meliputi moda transportasi terintegrasi, angkutan barang berbasis kereta api, dan pembayaran digital. Lalu, ada juga pemanfaatan aset komersial dan penempatan konten untuk meningkatkan kunjungan para pengguna ke masing-masing aplikasi Gojek maupun KAI,” jelas Shinto dilansir laman Viva.co.id.
Dijelaskannya lebih lanjut, GoSend bertindak sebagai penyedia first mile dan last mile bagi pengguna dengan KA Logistik akan bertindak sebagai penyedia middle mile dalam rangkaian logistik angkutan barang berbasis kereta api ini. “Sebagai pelopor layanan pengiriman on-demand melalui layanan GoSend dan GoBox, saat ini layanan tersebut telah memiliki 100 mitra bisnis, termasuk para pemain e-commerce utama. Selain itu, melalui integrasi dengan mitra kami, kami telah mencapai tonggak sejarah pencapaian lebih dari satu juta penjual atau pengirim unik per bulan Juni 2019,” kata Shinto.
Sementara, Direktur Utama PT KAI Edi Sukmoro berharap kerja sama ini dapat memberi pengalaman lebih baik bagi para pengguna kereta api dan Gojek melalui berbagai layanan yang akan terintegrasi.
“Sebagai aplikasi yang telah digunakan oleh jutaan konsumen di Indonesia, kami menyambut baik rencana kolaborasi ekosistem Gojek dengan PT KAI. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik untuk para konsumen PT KAI dan Gojek, baik itu melalui moda transportasi yang terintegrasi, layanan pengiriman barang, pembayaran, dan juga berbagai inovasi lain. Hal ini sejalan dengan visi PT KAI, yaitu menjadi penyedia jasa perkeretaapian terbaik yang fokus pada pelayanan pelanggan,” pungkas Edi. Wah, keren juga ya, Cakap People!
