Ade Marza
CakapCakap – Layanan jasa transportasi online Gojek sudah sangat populer di Indonesia, sehingga digunakan oleh banyak orang, mulai dari pria, wanita, hingga anak-anak. Cakap People pun mungkin juga termasuk salah satu pengguna setia layanan Gojek selama ini. Nah, untuk memberikan layanan terbaik bagi setiap pelanggannya, kini Gojek pun telah memiliki layanan on-demand yang peduli dan sekaligus ramah anak dan wanita, terutama untuk memberi keamanan dan untuk pemberdayaan.
Gojek sendiri bekerja sama dengan Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KPPPA) dalam meluncurkan layanan on-demand yang mengutamakan keamanan dan keselamatan bagi seluruh penggunanya, terutama kaum wanita dan anak-anak, seperti yang dilansir oleh laman Suaran.com. Hal ini dilakukan melalui inovasi teknologi, edukasi dan pelatihan, serta penanganan sigap, sekaligus ditambah juga pelatihan berbisnis dengan pemanfaatan teknologi bagi kaum wanita.
“Sejak awal Gojek berdiri, kami selalu mengedepankan keselamatan dan keamanan, serta sekaligus memprioritaskan pemberdayaan wanita. Kami telah membantu membuka akses bagi jutaan wanita Indonesia untuk berperan aktif dalam ekonomi digital, baik sebagai pelanggan, mitra, merchant dan penyedia jasa. Kesamaan visi inilah yang mendasari kolaborasi Gojek dengan KPPPA untuk semakin mengukuhkan komitmen itu,” jelas Chief Public and Government Relations Gojek, Shinto Nugroho.
Sejauh ini, Gojek sendiri sudah menerapkan beberapa hal dalam pengamanan wanita dan anak pada setiap layanannya, seperti konsep perlindungan, pencegahan, dan penanganan sigap dan responsif yang disebut sebagai ‘Tiga Pilar Keamanan’. Hal ini pun akan diperkuat oleh KPPPA melalui edukasi bagi mitra dan karyawan Gojek, yang bertujuan untuk mencegah kekerasan terhadap wanita dan anak-anak dalam ekosistem perusahaan rintisan alias startup tersebut, termasuk dalam layanannya.
Selain itu, Gojek juga sudah menyediakan fiur ‘Emergency Button’ dan ‘Share My Trip’ yang dapat menjadi bentuk pengamanan layanan khususnya wanita dan anak-anak, Mereka pun juga sudah melakukan sosialisasi dan pelatihan dengan melibatkan banyak pihak, termasuk Korps Polisi Lalu Lintas (Korlantas) hingga Jasa Raharja dan lembaga-lembaga terkait lainnya termasuk bidang hukum. Wah, keren ya, Cakap People!
