Bakal Terapkan PSBB, Ini Nomor Call Center yang Disiapkan Pemkab Gowa untuk Warga yang Tak Terlayani Bansos

CakapCakap – Cakap People! Pemerintah Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan sedianya akan mulai resmi memberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) mulai Rabu, 29 April 2020. Namun, rencana tersebut mengalami penundaan sambil menunggu pendistribusian bantuan sosial atau paket sembako kepada masyarakat.

Pemkab Gowa sendiri sudah menyiapkan pusat layanan pengaduan (call center) di tingkat kabupaten dan kecamatan untuk warga yang tidak terlayani bantuan sosial sebagai imbas dari pandemi COVID-19.

Bupati Gowa, Adnan Purichta Ichsan di Gowa, Senin, 27 April 2020, menjelaskan bahwa layanan pusat pengaduan ini dibuat untuk membantu masyarakat yang tidak masuk dalam Daftar Terpadu Kementrian Sosial (DTKS) namun ikut terdampak dalam kondisi pandemi ini.

“Silahkan masyarakat untuk menghubungi call centre maupun pos pengaduan yang kami bentuk. Persyaratan administrasi yang diwajibkan untuk diperlihatkan adalah Kartu Keluarga (KK) atau KTP Gowa. Setelah melakukan pelaporan maka data yang masuk akan tim verifikasi,” ujarnya, Kantor Berita Antara melaporkan.

Ia mengatakan kehadiran pusat pengaduan ini dapat digunakan masyarakat untuk melaporkan dirinya yang belum terdata dan ikut berdampak COVID-19.

Untuk tingkat kabupaten disiapkan dua nomor call centre yakni 082252804464 dan 081340064041. Sedangkan ditingkat kecamatan pos pengaduan berada di kantor Koramil dan Polsek setempat.

Ketua Gugus Tugas Penanganan COVID-19 Kabupaten Gowa ini menguraikan langkah ini diambil oleh Pemkab Gowa guna memudahkan masyarakat menyampaikan data diri mereka.

“Kondisi saat ini mengakibatkan banyak warga Gowa terutama mereka yang kerja di sektor informal kesulitan dalam mata pencaharian. Belum lagi mereka yang di rumahkan hingga di PHK. Mereka ini banyak yang belum terdata oleh kami. Melalui call centre kami bisa tahu mana-mana saja warga Gowa yang membutuhkan bantuan sosial,” tambah Adnan.

Kapolres Gowa, AKBP Boy FS Samola mengingatkan agar warga yang melapor itu bisa memperlihatkan data yang sebenarnya.

“Warga yang melapor agar memberikan data valid dan dapat dipertanggung jawabkan. Jika ditemukan memberikan data yang tidak valid maka akan ditindak tegas oleh aparat kepolisian. Memberikan data palsu sama dengan tindak pidana, ” jelas Kapolres Gowa.

Bantuan sosial yang dipersiapkan Pemkab Gowa bagi mereka yang terdampak COVID-19 sebanyak 50 ribu paket sembako, 17.242 paket akan diperuntukkan bagi mereka yang masuk dalam Data Terpadu Kementrian Sosial (DTKS) yang belum tersentuh bantuan dari pusat maupun provinsi. Sisanya akan diperuntukkan mereka yang belum masuk dalam data.