Siti Nurhajaiti
CakapCakap – Cakap People! Tesla menarik sekitar 285.000 kendaraan listrik di China karena fungsi cruise-control dapat diaktifkan secara tidak sengaja dan menyebabkan mobil berakselerasi secara tiba-tiba, menciptakan bahaya keselamatan. Demikian disampaikan pihak berwenang China, Sabtu, 26 Juni 2021.
Associated Press (AP) News melaporkan, Minggu, 27 Juni 2021, dalam sebuah pesan kepada pelanggan di platform media sosial China Weibo, Tesla mengatakan “ada potensi bahaya keselamatan dalam kasus-kasus ekstrem.”
Regulator pasar China mengatakan penarikan tersebut mencakup 211.256 sedan Model 3 dan 38.599 kendaraan utilitas crossover kompak Model Y yang dibuat di China dan 35.665 Model 3 yang diimpor. Mobil-mobil itu diproduksi antara Desember 2019 dan bulan Juni 2021 ini.
Regulator mengatakan Tesla berencana untuk meng-upgrade perangkat lunak cruise-control pada kendaraan dari jarak jauh, yang akan menyelamatkan pemilik dari tugas membawa mobil mereka ke toko perusahaan. Dikatakan Tesla akan menghubungi pemilik yang kendaraannya tidak dapat diperbaiki dari jarak jauh.
Administrasi Negara untuk Peraturan Pasar China mengatakan bahwa dalam kondisi tertentu pengemudi dapat secara tidak sengaja mengaktifkan cruise control. Jika mobil melaju lebih lambat dari pengaturan cruise control, mobil akan berakselerasi “dan dalam kasus ekstrim,” dapat menyebabkan kecelakaan.
Regulator mengatakan anak perusahaan Tesla di China menghubunginya “beberapa hari yang lalu” untuk meminta penarikan atau recall.
Sebelumnya, perusahaan telah menghadapi tantangan di China, termasuk tuduhan perlakuan buruk terhadap pelanggan. Pada bulan April, seorang pelanggan memprotes di sebuah pameran mobil bahwa rem yang salah pada Tesla menyebabkan kecelakaan yang membuat orang tuanya masuk ke rumah sakit.
Setelah awalnya menyalahkan pengemudi, Tesla mengeluarkan permintaan maaf publik kepada pelanggan yang tidak senang dan bersumpah untuk belajar dari insiden tersebut.
