Yanita Nurhasanah
CakapCakap – Cakap People, umumnya kru pesawat diharapkan untuk selalu solid dan kompak. Terlebih perjalanan penerbangan di udara memerlukan waktu yang kadang tidak sebentar. Namun dua anggota staf dari Donghai Airlines malah melakukan hal yang berbeda.
Kedua anggota staf yang merupakan pilot dan pramugara itu malah bertengkar saat pesawat mengudara. Bahkan dari pertengkaran yang terjadi, keduanya sama-sama mengalami cedera fisik.
Konflik Terjadi di Depan Toilet
Dilansir Tribunnews dari The South China Morning Post membagikan rincinan pasca unggahan terkait peristiwa itu viral di platform media sosial Tiongkok, Weibo. Berdasarkan laporan tersebut menyebut jika Donghai Airlines mengoperasikan penerbangan DZ6297 dari Nantong menuju Xian pada 20 Februari 2021.
Kurang lebih sekitar 50 menit sebelum pesawat dijadwalkan mendarat konflik terjadi, di mana melibatkan pilot dan pramugara. Saat itu seorang pilot pria sedang memakai toilet kelas satu ketika penumpang di kabin premium meminta akses.
Pilot meminta penumpang itu guna kembali ke tempat duduknya, tetapi penumpang malah mengabaikan permintaan sang pilot serta terus menunggu di luar pintu toilet. Ketika sang pilot keluar dari kamar mandi, ia melihat jika penumpang masih ada di luar serta diduga mengadu para pramugara pengawas kabin kelas satu.
Penumpang itu memberi tahu pramugara jika sang pilot tidak melakukan pekerjaannya dengan benar dan bahwa sudah membahayakan keselamatan penerbangan. Keduanya pun bertengkar sampai melibatkan kontak fisik.
Diskors Oleh Pihak Maskapai Penerbangan
Baik pilot maupun pramugara sama-sama mengalami luka. Sang pramugara patah lengan, sedangkan pilot mengalami insiden gigi hilang. Pasca unggahan itu viral di media sosial, Donghai Airlines lantas mengeluarkan pernyataan yang menerangkan jika pihaknya sudah menangguhkan kedua staf tersebut.
“Perusahaan sangat mementingkan argumen di antara anggota kru selama penerbangan dan melakukan verifikasi internal yang ketat. Anggota staf yang terlibat telah ditangguhkan dari pekerjaan mereka untuk memastikan keselamatan penerbangan,” bunyi pernyataan Donghai Airlines dikutip Tribunnews dari Weibo.
Selanjutnya maskapai juga berencana bakal melakukan tinjauan keselamatan secara menyeluruh usai peristiwa itu. Maskapai penerbangan yang berbasis di Shenzhen itu telah mengoperasikan 23 Boeing 737-800, terutama bagi rute domestik Cakap People.
